随着人们对生活品质要求的提高,对社区管理水平的期望也日趋上升。很多社区人流量大、房屋租赁多,社区安全是居民最关心的问题,此外,物业缴费、便捷通行、社区互动等已经逐渐成为社区服务水平的考量标准,人们希望通过管理有序的智慧社区提升自身生活的安全度、舒适度及幸福感。
对于政府管理部门,智慧社区是智慧城市的迷你版,通过打通社区内的人、车、房、物等微小节点,再将这些多维数据融合分析,可以实现更大规模的城市级连接,所以智慧社区是智慧城市运行和发展的必经之路。
AI+智慧社区是新热点
如今,越来越多的小区正在进行老旧改造,但传统的智慧社区仍存在信息孤岛、应用烟囱,供应商诸多但技术能力有限,安防、IoT、大数据等内容应有尽有,面对这些巨大且结构冗杂的智慧社区项目,始终缺乏统一管理平台,社区各个节点产生的数据无法整合,从而无法有效分析应用,导致社区的智慧化需求难以真正满足。
近两年,随着AI技术的成熟,能够解决智慧社区中各类产品漏洞、数据感知、海量数据处理等问题,推动谈及多年的智慧社区真正落地。
打造智慧社区AI大脑
德塔精要AIoT平台集成物联网、大数据、人工智能技术,对社区内各类资产、智能设备、楼宇系统等进行统一管理,实时感知人、车、房、物等数据,为社区的运营提供异常告警、风险预测、运营决策,构建智慧社区AI大脑。
全方位社区安全监管
出入安全管理
通过社区门禁、单元门禁应用人脸识别、智能门禁、车辆管理系统,实时监测进出人员,识别传销及犯罪人员,确保社区人员和财产安全。
社区安防管理
结合火情、燃气、井盖等传感器技术,联动视频,发现异常及时通报,让社区安防无死角。
社区环境管理
智能社区巡检机器人,7x24职守巡检小区环境,发现异常情况,及时上报物业。
一站式物业智能管理
物业运营管理
集成社区房源、物业缴费、物业合同、车位等业务和数据,实现缴费等业务办理流程线上化;通过统计分析各类数据,更高效的进行精细化运营管理。
物业人员管理
结合智能手环等技术跟进社区环卫、保安等物业人员工作情况,统计出勤、轨迹等信息,做到统一有序管理。
便民互动社区服务
基于微信小程序、APP的社区移动服务门户,发布社区信息,居民反馈问题,以及保修等物业服务全流程跟踪管理。
一体化社区资产、能耗、信息化管理
对水、气、电等基础设施、网络设施、智能设施等进行统一监管维护,及时识别异常,实现快速定位与处理,保障社区智慧化系统稳定运转。
项目价值
围绕数据激发社区智能,提升社区治理能力
通过智慧社区AI大脑平台及时发现社区问题,推送给相关部门工单,通过整合物业、街道、城管、公安等各单位的力量,及时处置和整改,有效提升了工作效率。此外,将传统的事后追查转变为事前预防,不断提升了社区的精细化管理水平。
创新社区治理模式,提升居民满意度和生活品质
该社区为老旧小区,人口密度大,人员复杂且流动性强,改造后社区内盗窃案件同比下降近20%,群租等投诉事件同比下降50%,增强了居民安全感和舒适感,大大提升了满意度。